Gotówkę z bankomatu można wypłacić przy użyciu różnych instrumentów płatniczych takich jak karta płatnicza czy kod BLIK.

Możliwe do wypłacenia kwoty z bankomatów zależą od kilku czynników, takich jak limity dla danego banku oraz indywidualne limity użytkownika związane z kartą. Aby sprawdzić aktualny limit wypłat dla Twojego banku kliknij TUTAJ

Bankomat jest urządzeniem wykorzystywanym do realizacji bezobsługowych i zautomatyzowanych wypłat gotówki. Wypłaty gotówki z bankomatu mogą być realizowane przy użyciu różnych instrumentów płatniczych takich jak karta płatnicza czy kod BLIK. Dodatkowo urządzenie może drukować potwierdzenia wypłaty gotówki, można również sprawdzić aktualne saldo rachunku bądź zmienić PIN karty.

Wszelkie reklamacje związane z transakcjami dokonanymi kartami płatniczymi powinieneś zgłosić w banku, który obsługuje Twoją kartę.

Jeżeli bankomat wypłacił inną kwotę niż żądana, nie ma powodów do obaw. Wartość faktycznej wypłaty zostanie obciążona zgodnie z dokonaną transakcją. W przypadku jakichkolwiek niejasności lub pytań dotyczących tej sytuacji zalecamy skontaktowanie się z działem obsługi klienta banku wydawcy karty.

Jeśli zauważysz obciążenie pomimo nieotrzymania gotówki, skontaktuj się z bankiem i zarejestruj reklamację. Po otrzymaniu reklamacji bank przeprowadzi szczegółową analizę tej konkretnej wypłaty w celu wyjaśnienia sytuacji.

Jeśli zauważysz, że Twoja karta została zatrzymana niezwłocznie skontaktuj się ze swoim bankiem. Powody zatrzymania karty mogą obejmować utratę ważności karty, zgłoszenie karty jako zagubionej lub skradzionej, przekroczenie limitu prób poprawnego wpisania kodu PIN lub nieodebrania karty po upływie 30 sekund od dokonania transakcji.

Aby wypłacić gotówkę z bankomatu włóż kartę chipem zwróconym do góry do bankomatu, następnie wybierz język transakcji i wpisz kod PIN. Wybierz rodzaj transakcji oraz wpisz kwotę, jaką chcesz wypłacić. Odbierz swoją kartę oraz gotówkę z urządzenia.

Aby wypłacić gotówkę z bankomatu przy użyciu kodu BLIK, należy na ekranie urządzenia wybrać funkcję wypłata BLIK. Podaj kod BLIK wygenerowany w aplikacji mobilnej banku, a następnie podaj kwotę wypłaty i zatwierdź transakcje w aplikacji mobilnej banku. Pamiętaj o zabraniu gotówki z urządzenia.

Tak, wypłaty można realizować zbliżeniowo w urządzeniach wyposażonych w czytnik NFC telefonem (o ile bank wydawca karty udostępnia taką funkcjonalność) lub kodem BLIK.

W bankomatach Sieci Planet Cash można wypłacać walutę PLN.

W urządzeniu typu bankomat nie można realizować wpłat. Wpłaty można realizować w urządzeniach typu wpłatomat lub urządzeniach dualnych (bankomat + wpłatomat).